077-6656666
EN
Skip Navigation Linksעמוד הביתתחומי התמחותשירותי אחזקת מערכות

שירותי אחזקת מערכות

שירותי אחזקת מערכות

חברת השתתפויות בנכסים בישראל בע"מ, מספקת בין תמהיל שירותיה הרחבים גם שירותי אחזקת מערכות HARD FM ומטפלת בכל המערכות והתשתיות בנכס, כגון מערכות החשמל, מיזוג האוויר (כולל חדרי קירור), גנרטורים, מים ושפכים, מעליות, דחסני אשפה, נייר וקרטון, שערים ודלתות אוטומטיות, אלקטרוניקה ומחשוב, מערכות הסעדה, חניונים ובכלל זה, כל אחזקת המבנה, גינון, צבע ועוד.

בנוסף, אנו בהתקשרות חוזית עם מומחי תחום ולמקרה הצורך, אנו מפעילים אותם כקבלני משנה וספקים נוספים, למתן שירותים לציוד ייעודי בנכס, לרבות התקנות, שדרוגים ושירותים משלימים.


תכנית האחזקה בחברת השתתפויות בנכסים, נבנית עפ"י תפישת ניהול המותאמת לצרכי הלקוח בכל רמות האחזקה, הצרכים, התקציב והדרישות המיוחדות באשר הן.


מערך שירותי האחזקה מתבצע בהליך אפיון ומיפוי של כלל המערכות בשטח, באמצעות מערכות מחשוב ופלטפורמות לניהול ואחזקה, לתיעוד, בקרה ומעקב. תוך הגדרת לוחות זמנים ברורה ומחייבת, הכוללת, נהלי בטיחות, נהלי אחזקה, תחזוקת מנע ועמידה בהסכם ה- SLA- לאפקטיביות מרבית של השירות ועמידה בצרכי הלקוח.


המערכות שלנו מאפשרות לנו שליטה על כלל תהליכי האחזקה ושגרות האחזקה המחייבות במנהל תקין, בהדגש, בטיחות, מנע ושבר, המטופלים ומבוקרים בקפידה ע"י עובדי החברה וביניהם, מהנדסים, מומחי תחום, יועצי בטיחות ועוד, תוך תיעוד פרוטוקולים ואינדיקטורים ברורים במערכות ובספר הנכס, עד לפרטים הקטנים, מה שמאפשר לנו ולקוחותינו מידע זמין, ניהול תקין, ביטחון ובטיחות וכמובן, חסכון במשאבים.


כחברה ששמה לה למטרה את השירות כערך, אנו מקפידים לשמור על שביעות רצון לקוחותינו ללא פשרות, לשם כך, אנו מבצעים פגישות תקופתיות ומעדכנים בשקיפות מלאה את הגורמים רלוונטיים, מבצעים בקרה שוטפת על עובדינו בשטח, מספקים דוחות אחזקה ובוחנים מדדי ביצוע אל מול משאבים ותקציבים.


יודגש כי כל מערך קריאות השירות מבוקר גם ע"י מנהל הסניף, למנוע עיכובים ולהניע טיפול ומעקב, כמו-גם, לאפשר ניתוח ושיפור ביצועים בהתאם.